
管理建议书模板锦集10篇
现如今,能够利用到建议书的场合越来越多,建议书是个人或团体,对整体发展或某项工作,向组织提出具体建议时使用的一种书信。写起建议书来就毫无头绪?以下是小编整理的管理建议书10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、对员工进行企业文化和企业近远目标规划的培训,有利于员工认可并融入企业的文化,对工作目标充满信心。
2、对员工进行职业生涯培训,可以让员工很明确自己现在在做什么,远近期目标是什么,这样有利于提高员工的工作积极性与工作效率。每个人的职业生涯可划分为四个主要阶段:探索阶段、确立阶段、保持阶段和衰退阶段。
3、根据公司企业目标实现对人力资源的需求,将职务簇按部门岗位详细 分类,一般分管理类岗与技术类岗,再将每个岗位分层级,每个层级岗分档别,这样将企业岗位列表清晰化后,员工可以很容易知道自己在公司的成长路线,有利于提高员工的工作积极性与工作效率。
4、根据各岗位的工作职责和岗位目标制定出详细的考核指标,在工作中不断监控员工工作质量,定期对员工进行工作评价,根据考核结果优劣奖惩分明,并选拔人才和使用人才,充分发挥人的潜能和积极性,为完成组织目标服务,员工个人利益和组织利益都是息息相关。因此,如何客观公正考核评价员工绩效,是人重中之重。
5、建立学习型组织,全员学习、全过程学习和团队学习。经常组织员工进行内部经验分享讨论,保存录频和其它培训资料等,作为新员工学习上手的重要资料,降低培养新员工的时间和物力成本,经常参加外部学习的培训,特别是设备厂家和行业权威相关组织的培训,有利于企业长期技术和管理水平的不断提高。
6、改善员工薪资结构,即要保障员工享有同行业具有竞争力的待遇,又要加大工作考核评价成分的工资,以便加强弹性工资成分的双刃剑作用。
7、基层工人的管理,需注意员工工作和休息时间的规定,防止过度疲劳,影响工作效率,消极怠工。员工成长技术等级和薪资要挂钩,不要出现干好干差同酬,技术好坏同酬,不利于团体工作能力的提高,老人带新人一定要落实到人,将新人的工作和技术成绩作为老员工的考核指标,可以定期对工人评定等级。例如:学徒工,初级技工,中级技工(分一二三级),高级技工,这样可利于明确员工成长路线,提高工作积极性。老员工必须要带出一两个同级的新员工作为晋级的重要衡量指标,这样可以降低公司对员工培养的周期,让组织整体水平不断提高。
今年以来,我矿材料费大幅上升,严重超计划指标;同时井下物资铺张浪费现象仍然时有发生,物资管理形势十分严峻,迫切需要审时度势,加强管理,提升材料管理水平,杜绝铺张浪费。鉴于此,特提出以下建议:
一、过程控制与目标控制相结合,实行精细化管理。
(1)、实现两个“源头”的管理:
首先,把握好采购物资的源头,控制物资供应采购链的上游环节,牢牢把好物资价格、质量、数量、型号关,切实符合一线生产需求。
其次,把握好材料消耗的终端环节,搞好现场管理,堵塞管理漏洞,杜绝材料铺张浪费现象。
(2)、实现过程控制,配送工作要做到位,做到家。
要避免物资流通中间环节的跑、冒、滴、漏,可采取设定目标,专人负责,分片包干,落实责任。材料配送到上井口以后,最好能跟踪落实到各用料现场,各采掘头面,落实到各单位、接收人,实行鉴单验收制,加大配送过程管理力度。如能争取基层单位的支持与配合,加强与各区队跟料员的沟通联系,对于我们做好物资配送,掌握中间供应环节应该是有益的。
(3)、加强服务意识,完善管理制度。
可在材料消耗量大的基层单位中,找一些责任心强,办事比较认真,又能较全面掌握该单位材料使情况的人员,比如:队长、书记、副队长、工长等有一定职务的,聘为物管中心的特约材料监督员。可制发一些聘任书,以调动他们的积极性,对物管中心在物资管理过程中的不足之处,出现的问题,定期或不定期的提出意见,或合理化建议。同时我们的物管人员要定期下基层走访调查,或采取打电话、发调查问卷的形式,征求基层单位对材料供应过程中的意见和建议,对我们进一步完善管理,进行决策提供参考。同时也及时地把各单位的不同声音反馈到我们物管中心,避免事态扩大化,把问题处理在萌芽状态。
二、发挥人力资源优势,加强现场管理,设立材料管理“督查员”制度。
我们物管中心现在人力资源较为充沛,这是优势,最好能充分利用这一优势,大力加强、充实井上、井下现场物资管理,和用料过程中的监督,加强对井下闲置物资、零星废旧物资的回收处理。这些工作可通过与我矿相关部门协调,争取理解、支持与配合,能争取矿上政策支持最好。比如同我矿企管中心开展合作,配合我矿青年物资监督岗的动作,在第一时间收到反馈信息,未雨绸缪,提前决策,以免被动。
建议在中心设立材料管理“督查员”,选派一批责任心比较强的人员深入井下现场,包战线、包区队、包巷道、包采掘头面;在地面则实行包工程项目、包工作区域等等,进行材料监督检查。充分利用物管中心的人力资源优势,发挥群体智慧,制定有效措施,层层分解指标,处处落实责任。发动全员参与管理,使人人身上有责任,人人头上有指标,人人都管事,事事有人管。
感谢学校对孩子的教育与培养,老师们辛苦了!
我的孩子在那里读书我很放心,孩子如果不听话请必须严加管教,我们家长必须大力支持!由于孩子大部分时间都呆在学校里,我们对他在学校里的表现不是很了解,我期望老师能多和家长联系,多反映孩子的状况,以便我们共同把孩子教育好。
由于此刻很多孩子都比较懒惰,我期望老师能多安排一些义务劳动让他们做,帮他们养成爱劳动的好习惯。在不影响正常的教学任务的条件下,我期望学校能多组织一些有益的课外或校外活动,培养孩子多方面的潜力,以适应未来的社会生活。(还可结合自身实际需要以委婉的语气提出其他推荐。切记:不可提不能解决的问题,或者敏感话题如收费等,以免给老师留下不好的映像)
推荐学校多组织学生进行社会实践(当然,这只适用用于高年级),学校还能够多组织艺术节或读书节之类的,丰富学生的课外生活。为了培养学生的口才,还能够举行演讲比赛。当然,运动会也能够。平时能够进行小测试。
社会实践活动作业应更切和学生的实际潜力,否则变成家长作业;只带耳朵来听的家长会就不开为好;恢复双休日培训班。
此致
敬礼
xxx
日期
尊敬的xxx领导:
您好!
首先请原谅我们冒昧地打扰您,鲁莽地写下这份建议书,并大胆地指出学校在食堂管理中的漏洞:
1.几个月中,食堂用餐时,饭桶前总是一片水渠不通,同学们人人你挤我拥,毫无半点纪律,甚至把人挤痛了也无人有丝毫退让之意。更值得重视的是同学们不顾绅士风度,不讲究淑女形象,一个个都用碗去捞饭,不但泼出了不少珍贵的米饭,还泼出了自己的形象,而且由于米饭遍布在地板上,像一个个滑板似的,时刻都有导致同学们滑到的威胁。对此,我们认为应该尽早提醒和管理,引导学生不抢队不挤队,有自主排队的好思想,而且可能的话,最好清出一片空地,由食堂阿姨盛饭,是混乱不再重现。
2.大量浪费现象也十分严重。值班老师虽已多次告诫,反复强调,但效果不佳,不少同学依旧我行我素,把饭菜原封不动的晾在那里,或者只扒几口就一溜烟不见了人影,白白让来之不易的粮食付之东流。这种行为不仅让费了米饭蔬菜,还使去盛汤盛饭的同学被见怪不怪的食堂阿姨收去饭菜,不知其中原因的只好傻呆呆地站在那里,郁闷之极。对出现以上情况我们进行了探究,水落石出的真-相让我们大吃一惊:第一,有食堂的责任。由于食堂工作人员做的饭菜不可口,绝大部分同学厌恶食堂饭菜,连崇尚节约,珍惜粮食的我们有时也不经一阵反胃,对多次出现浆糊般的菜恨之入骨,时常不闻不问匆匆吞完米饭,咽下蔬菜便“脱离苦海”,奔往校外的快餐店;第二,校门口的小店是祸端之一,油炸食品,摸奖层出不穷,使不少“老顾客”神魂颠倒,直接绕开食堂,干净利索地冲进小店,狼吞虎咽地解决各种油炸食品,甚至不顾一切地摸奖,中饭不但吃不好,还损伤了身体,离谱极了!
针对以上食堂出现的情况,我们也想提出一些建议:
1.改善饭菜质量。建议食堂阿姨把饭菜做认真些,不求可口好吃,但至少也得让我们有食欲,牵住同学们的心,不至于退避三舍。
2.有同学监督。建议中午吃饭的同学吃完后把吃剩的饭菜倒入垃圾桶,桶边有几位尽忠职守的同学监督,防止同学倒入过多的饭菜,好让浪费粮食的现象少一些。垃圾桶边最好有放盒子的固定位置,同学倒干净后把盒子摆放在那儿,由食堂阿姨们定时取走清洗——这一来,及时制止了浪费的势头,又减少了阿姨们的工作量,何乐而不为呢?当然,有值周老师的监督就更好了。这样一来,就用不着“先锋小卫士”、“环保小卫士”们四处奔忙了。
以上是我们对学校食堂管理提出的一些不成熟的建议,有不当的地方还请校长谅解!
最后,祝邬校长身体健康、万事如意!
祝锦溪的明天更美好!能有一片崭新的风貌。
此致
敬礼
xxx
日期
十年前,客户的整体水平,尤其是财务水平和内部管理水平还不是很高的时候,审计师在管理建议书里随便提几个非常基本的问题,就能让客户点头称是,诸如期末要及时预提已经发生但还没有支付的费用啦,以及小会计录入的凭证需要有人审阅啊之类。
再到五年前,审计师在管理建议书里扯一扯要关注固定资产的全生命周期管理,或者要对整个公司的费用报销形成有效的闭环管理之类和近现代管理理念沾边的话,也能把一部分客户侃晕。
但到了现在,一些服务于大型央企、跨国公司以及先进民营企业的审计师,提到管理建议书都要感叹:“这简直是用绳命在创作啊!”
更令人难过的是,当审计师奉上这么一份用“绳命”创作的管理建议书时,客户往往还瞧不上了。能让企业的CFO或CEO眼前一亮的建议实在是凤毛麟角,多数被认为是“找事的”“没营养的”。
那么,咱审计师水平不够,见地不深,不写管理建议行吗?恐怕还不行。客户的想法是,你们审计师一年到头在我这蹲这么长时间,办公室你没少占用,人你没少访谈,钱你也没少收,怎么就不能给我提点有建树的建议呢?超市里买袋大米还经常送瓶油呢。
更别说,有时候企业大了,各个业务条线之间的关系比较微妙,一些企业内部难解决的问题,谁也不想捅破这层窗户纸,大家难免对花钱请来的审计师有不恰当的预期。
那么,“创作”管理建议书时,需要着重注意哪些方面才有可能既出彩又不惹事呢?
提出问题的角度:让客户觉得“物有所值”
前面提到,管理建议书的目的,一方面真心期望客户管理提升,为审计师自己日后工作开展提供方便;另一个方面是为客户提供增值服务,让客户觉得“物有所值”。这两个动机都是很好的,但考虑到对方的接受度,审计师还是需要多从客户的角度出发去考虑问题和提出问题。
比方说,一家做电子商务的物流管理平台的公司,境内的物流订单跟踪得很及时,境外的物流状态就跟踪不到了。审计师看到这,心想,要是境外的物流状态也跟踪得好好的,我们就可以准确地知道买家的收货时点,那样收入确认时点就好确定,审计就好做了。
但是,在管理建议书里,如果就提境外买家的收货时点不知,审计很难做,管理层是不太敏感的。假如换个角度,谈企业的管理风险、企业客户追踪订单的现实需求和客户满意度,再对标下客户的国际同行的先进经验,管理层就容易买账了。
描述问题的措辞:有理有据,不要“逆耳忠言”
审计师作为企业的“外人”,对企业的了解总是有限的。因此,在描述问题和现状时,要本着“知之为知之,不知为不知”的态度,不要把自己的想象和道听途说当作事实,不要把话说得太满。
如果审计师实际看到的就只是一两个案例,那就如实描述这一两个事例。审计师可以深入分析这些例外背后的根源和隐患,但不能夸大成好像整个企业一年到头,就没人做对过事情一样。
经不起推敲的叙述,会降低别人对审计师的信任。再说,“忠言逆耳”,对于不好的事情,人都会本能地为自己辩解。审计师写出来的每一句话,要经得起任何人的“辩解”。
当然,为了避免提交管理建议书之后遭遇当事人“翻供”和抵触的情形,在定稿之前,审计师要考虑有计划、有层次地与相关部门不同级别的人员进行访谈,再次确认事实,认真听取当事人的意见。
需要注意的是,不能因为提个管理建议,就把某个业务部门的人彻底得罪,弄到“不能做朋友”,人家再也不支持和配合审计工作,那就得不偿失了。
总之,有问题要说,但要有理有据、有策略、有技巧地说。
小区居民你们好:
我是*小学的环保志愿者,以往的社会活动都是“大手牵小手”,而这次我想以我的小手牵您的大手,让我们共同努力,把我们小区环境搞好。
我们小区有十多年的历史了,刚开始那几年真是很美丽的小区,可是现在呢,环境有些脏乱差,这些都跟我们居民的日常行为有关啊!
其实要说我们这里的物业公司为小区环境也做了很多工作,他们在*修了景色宜人的“景山游园”和休闲小广场,可我们百姓在受益的时候,又是怎样做的呢?有些爷爷、叔叔们,在广场打扑克、下棋时经常在旁边的草坪和小树林里“方便”,长此以往,这里异味熏人,树木和草坪变得枯黄,难道你们就一点不自责自己的不文明行为吗?
去年,*区城建局又耗资百万在我们*修了“近邻公园”,它与“景山游园”遥相对应,为辖区休闲运动的人增加了好去处,可你们又是怎样做的呢?有人随意往广场和公园扔垃圾袋或废弃物,造成环境的人为污染,很令人伤心啊,而小区有那么多垃圾箱,为什么要吝惜自己的举手之劳呢?许多时候,我们小学生志愿者和社区物业人员一起来清理这些垃圾,但最重要的还是百姓们日常自觉保持啊!
还有一点不能不说,现在我们小区养宠物的住户太多了,其实,养宠物不要紧,关键是不能让狗在大街上随地大小便,养狗的主人怎么就不能自觉呢?
现在,我们大连在创建文明城市,那二十字公民基本道德规范和市民文明行为“十个不”我们小学生都知道,而你们大人更要做出好榜样啊!
作者:王运光
本建议书共分如下八大项:
一:企业文化建设
二:关于培训
三:关于员工业余文化活动
四:关于创新
五:关于品质检查
六:员工激励与自我激励
七:人才的培养与储备
八:认真对待辞职的员工
一、企业文化
企业文化对一个企业的成功起着关键性的作用。一种健康的企业文化能向全体员工提供使其受到鼓舞、激励的共同价值观,会对所有的员工产生吸引力。此时,人们会在内心深处产生一种精神力量,自觉地把这种共同价值观作为自己生活中不可缺少的组成部分来追求,为它的实现而竭尽全力,并从内心感到自豪,从而在企业内部形成一股合力,促进企业不断向前发展。
企业文化包含了企业管理的所有:愿景、经营、战略、创新、精神、管理、用人、道德诚信、质量品牌、服务、团队、学习、竞争、安全、社会责任等等。
因企业文化已包含了本人第二至第九项目的所有,所以本人就不在此引用那些谁都明白的关于企业文化的概念或定义了。
二、培训
世界500强的企业或者任何大型的企业无不重视企业培训。因为培训可以提升企业的核心竞争力;培训是高回报的投资;培训可以塑造完美的企业文化。
培训是保证快出人才、多出人才、出好人才的必由之路,也是企业核心竞争力提升的必由之路。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的平均值高37%;人均产值比平均高57%,股票市值的提升比平均值高20%。企业每对培训投入1美元,产出就高达50美元。企业收益与培训之间的关系如图所示:
八十年代,世界各国的企业还是将培训化为人力资源中的一部分,进入90年代,西方国家企业、世界知名企业越来越感受到培训对企业的重要性,培训逐渐成为公司或集团的独立部门运作,大型公司都有它自己的培训部或培训中心。
建议公司成立培训部或中心。
为什么需要成立独立的培训部呢?因为培训涉及到:
1、职业道德基本常识;
2、团队建设;
3、拓展训练;
4、学习组织与班组建设;
5、岗位职务描述;
6、培训项目开发;
7、培训课程开发;
8、企业培训教学工作;
9、培说评估;
10、培训质量管理体系建设;
11、现代培训技术应用;
12、人员素质测评;
13、培训教材开发。它是一个专业性非常强一项管理工作。
而实际上,企业本身的任何管理,都可以通过培训来完成或起到辅助的作用,包括企业文化建设、员工业余文化、创新、品质检查、员工激励与自我激励、人才的培养与储备、凝聚力、员工的招聘与辞职等等。
培训还能从自己的队伍中培养人才;能让爱学习想学习的员工得到发展的机会;通过培训建立学习型组织。
成立培训部,组建全公司的培训体系,指导各班组、部门、各管理处如何进行培训?如何开发培训项目?如何开发培训教材?培训课程如何开发?如何评估培训?如何对培训教学进行管理等,培训是企业文化重要的组成部分,许多世界500强企业以它独特的培训体系和培训文化在全世界成为品牌。
一、员工业余文化活动
员工业余文化活动是企业文化的一部分,它对团队建设起着很大作用,员工的业余文化活动,也能反映出一家公司或一个团队的文化素养、团队氛围和团队成员身上散发出来的活动颜色。
业余活动对管理有很大帮助作用:举例说明:曾经在荔城花园工作了1年半的一名保安叫邓书军,他后来学了电工,因为学习时间问题而被迫辞职了,后来他应聘去了增城锦绣花园,增城锦绣花园的规模超过我们红树湾的规模,他做了保安领班,他打电话告诉我,他用他在荔城工作学习的荔城花园员工业余活动模式在锦绣花园推广,他如今成了锦绣花园管理处的香勃勃,他打电话告诉我,是他改变了锦绣花园的团队凝聚力,如今他被提拔为试用期主管。
我们《百利行》报刊的编辑同志总是很苦恼没有什么新闻、投来的稿件,事实上,业余文化活动如果公司做大做强了,想必编辑同志到时就要筛选了。多进行一些书法、绘画、散文、或命题论文赛,半年或一年进行一次大型员工竞赛活动,文体都行,我们很容易犯一个误区,要么组织一次运动会,其实我认为应该搞文体赛会,演讲、歌唱、辨论、专业技能大比武,半年度搞一次公司劳模巡讲等等。这样,公司的报纸内容就拓宽了,我们的报纸,工作性太强了,要改革,不然的话,就是两个可能:
1、慢慢办不下去了;
2、继续办,但员工参与的也就越来越少了,任何东西它不能脱离群众大众,而我们现在的报纸,又不像纯是员工报,又不像是完全针对业主,所以,它在20xx年应该有个
定位,不能定好位,就很难办好。而我个人较主张以内部员工为中心来办这个报,首先让它有很强很鲜活的生命力,员工都拥护,我们办得火热朝天的话,自然能吸来业主的关注和喜爱。
现在管理处多了,就可以利用管理处与管理处之间,部门与部门之间进行一些良性竞争,工作性质的和业余爱好性质的,在这方面做得好的,公司型的会议上点名表扬,在报纸上通报表彰及宣传,让那些落后了的部门、班组、管理处感到要追赶加油或快快学习兄弟单位好的现象或模式,员工们也都以各自的团队拧成了一股绳。起到了团队凝聚力、向心力的好作用。
在业余文化活动方面,公司要重视,要抓,但推崇各自的优势与特色,当发现好的,立即在全公司来推广,目的是,任何好的东西,创新型东西都让它成为全公司的,而不是一个班组、部门或一个管理处的,建议公司人秘部在20xx年将这一块发挥它的作用。
二、创新
关于创新方面的概念、道理、定义铺天盖地,但它万变不离其中,道理都是相同的,创新就是企业的生命力。那么我们公司要如何创新呢?我们创新工作如何开展呢?我们用一年的时间,能创出多少新的东西出来呢?这就需要重视与管理。
本人建议,公司每月或每季定期进行创新座谈会、报告会、总结会。总结我们一个月来管家部方面、维修部方面、秩序部方
尊敬的校领导:
我在这个美丽的学校里已生活了六年之久了,眼看就要告别这所母校,告别那宽敞明亮的教室,告别那你追我赶的赛场,告别那百花齐放的后花园,告别那天真可爱的同学们。也许,就在这几十天后,一张张熟悉面孔,一句句亲切的问候,一朵朵美丽的鲜花,都会在我的记忆里逐渐褪色,一切完美的东西会被蒙上一缕薄薄的轻纱。
虽然校园鸟语花香,但也有不中人意的地方:在校园的一些隐蔽的角落里,我们不难发出一些零零丁丁的纸屑。每当看到这些,我就情不自禁地想起一些同学用粉碎的纸作仙女散花的情景……除此之外,校园里还有许多浪费现象,有一些同学写错了字竟不用橡皮而是把整张纸撕下来,揉成一团扔掉了,当修理工人在厕所里捞到一些垃圾、红领巾、包装纸的时候,同学们竟若无其事地欢笑着。随意浪费,不讲礼貌这些难道是对学校的一份贡献吗?对此,我为了学校这朵美丽鲜花开放得更鲜艳,更夺目,而向各校领导们提出以下推荐:
1、校园里由领导们在广播里颂发“十大杰出环保卫士”,加以表扬、鼓励。使同学们用心地参与这项活动,并尽心尽力地做好校内保洁工作。
2、每个星期一都用一节课时间,用动漫视频或用口语交际的时间教育每一个同学垃圾分类,增强同学们对环保的意识和加强对环保的重视。
3、让学校的每年级的那些做得个性突出的同学教育那些没对环境保护有更高认识同学,给他们树立榜样。
4、学校还能够实现“捡垃圾,得奖品,赢积分”的方法刺激同学们的,使那些没有被评上优秀环保小卫士的同学不气馁,再接再厉!
期望校领导们能在百忙这中看到我递上的这一封小小的推荐书,也期望我这小小的推荐书能为学校增添一片色彩。
此致
敬礼
xxx
日期
本文根据和君集团合伙人、市值管理研究中心主任宋思勤在某区域上市公司协会演讲整理。主要内容包
括以下三部分。
一、和君咨询市值管理的方法论
二、企业从10亿到百亿增长的案例分析
三、和君咨询市值管理服务的立场和价值
第一部分:和君咨询市值管理方法论
市值管理有三个核心理念。
第一点是帮助上市公司树立产融互动和创造EVA的经营理念;
第二点是帮助上市公司建立市值管理的经营体系,它是一套很完整的经营体系;
第三点是在市值波动中进行价值实现,增加股东财富和公司竞争力,促进可持续增长。
第一个是树立产融互动和创造EVA的经营理念
核心的就是下面这张图,任何一家上市公司都是在两个市场进行经营,第一个市场是资本市场,这个市场的经营目标是市值。第二个市场是产品市场,这个市场经营目标的核心是利润。实际上我们了解很多上市公司更多的是在右边,就是产品市场。每天供研产销思考的是利润问题,很少有上市公司能够有左边这套思维,更少有上市公司能够把这两种思维有效地融合。
实质上市值管理核心的思维就是:
一家公司必须具备产业和资本两种思维,而且必须进行产融互动;必须认识到从企业核心竞争力和股东财富来说,市值是终极指标,利润只是过渡性指标;利润做的好不好会影响你的市值,这是经典的价值决定价格理论。
但很少有人思考,反过来也是成立的。
就是市值的高低同样也会影响你的利润和企业发展。比如有一家上市公司,一直是行业第一,他之前一直认为自己踏踏实实做好实业,市值自然会上去。后来发现他的竞争对手通过市值管理方法市盈率比他高很多,反过来以很便宜的成本融了很多钱,再拿这些钱去做产业并购,未来可能还会超过他。这下这家上市公司也看清楚了市值高低也会影响企业发展,找到我们希望我们为他服务。
第二个理念是建立市值管理的经营体系
市值管理经营体系分成两个定义。
第一个是广义的市值管理经营体系,也就是我们常说的“所谓市值管理就是管理公司的一切”。简单地来理解,一个公司的市值是由净利润乘以市盈率,就是E乘以PE。
广义的市值管理经营体系
如果是广义的市值管理经营体系,它应该就是把和市值相关的所有影响E的重要因素和所有影响PE的重要因素都有效地进行管理。
最近我们做的一些案例,也涉足到了E的管理。一是通过并购基金的方式,去帮助企业通过并购的方式成长。二是通过股权激励、精益生产、产品营销等服务,帮助上市公司降本增效。
影响E的主要因素有这么几个:
1、这家公司的产业布局和性质是怎样的,是多元产业还是单一产业,是新兴产业还是传统产业,是周期性产业还是非周期性产业,是政策支持性产业还是政策退出型产业等;
2、这家公司的商业模式是怎样的,每家公司的商业模式是不一样的,有的是B2B的,有的是B2C的,现在互联网时代的商业模式很多是“羊毛出在狗身上”,它的'商业模式又不一样。所以要搞清楚一家公司到底怎么挣钱;
3、核心能力是什么,每个公司的核心能力是不一样的,可能是规模、营销、品牌、团队等,每个公司挣钱的那个核心的东西它是不一样的;
4、是企业家团队,在中国的经济转型背景下,对民营企业来说,企业家团队往往是影响一家公司能不能持续挣钱的核心要素,所以一个企业家团队是非常重要的;
5、是盈余管理,盈余管理和财务报表作假的差别在什么地方?财务报表作假显然大家都很理解是什么概念,盈余管理是在符合会计准则的条件下对财务报表进行合法合规的调节,这叫盈余管理。
这些因素我们认为是影响E的最主要的因素。如果要进行市值管理的话,就要把影响E的这些因素做出相应的改变和优化调整。这个是企业家每天都在做的事情。
但是,很少有企业家做右边PE(市盈率)的这些事情。
1、股市周期
第一个是资本市场的周期,就是股市周期。股市周期有牛市有熊市,在牛市里面还有结构性的熊市,
在熊市里也有结构性的牛市。在整个股市发展过程当中,它有大周期和小周期存在,每个周期里面又有不同的主题。这是影响市盈率最大的因素。
2、主题管理
每家上市公司都有若干个主题。从业务来看,有大数据、物联网、智能穿戴、环保、安全等主题;从风格来看,由龙头股、跟随股、边缘股等主题;从板块看,有大市值、小市值、高价股、低价股主题等等。
3、4R管理能力
4R我们是指投资者、分析员、监管机构和媒体关系。这是上市公司面对资本市场最重要的四个对象,他们都是需要有效地进行管理的,而不仅仅是投资者关系管理或媒体关系管理;
4、送转能力
每一家公司有两个指标是非常重要的,一个叫未分配利润,一个叫资本公积金。这两个指标在财务领域大家可能认为不是很重要,但是在A股市场是非常重要的两个指标。一个公司的送转能力我们可以通过这两个指标进行有效的评估;
5、股东结构
即使是同一个产业做同样的业务的两家公司,如果它的股东结构不一样的话,那它市盈率是完全有可能不一样的,最典型的就是巴菲特效应;
6、市值股价区间
两家同样业务的公司,它是十个亿市值和一百亿市值它的市盈率是绝对不一样的。一般来讲,市值越小、股价越低,市盈率越高。
以上是广义的市值管理经营体系,所谓的市值管理是管理公司的一切。
第三个理念是在市值波动中进行价值实现
增加公司竞争力,促进公司可持续增长。这张图之前在网上传播很广,一根直线一根曲线,简单来说,直线代表净利润,曲线代表股价。从长期来讲的话这根曲线代表的价格一定是回归价值的,但是短期由于非理性因素的存在,它永远是偏离这条直线的,或高或低。那么在这个偏离过程中做什么动作就体现了市值管理水平的高低。我们要帮助上市公司在价格低于内在价值的时候做一些相应的资本经营动作,比如说增持、回购、股权激励,因为这个时候买股票是便宜的,因为它低于内在价值;在价格高于内在价值时做一些相应的资本经营动作,比如说增发、换股并购、减持,这样的话就可以在市值的波动过程当中去提升公司竞争力。因为如果这么做的话,上市公司从资本市场获得了更低的融资成本或者利用资本市场对你股权的溢价定价去换取了别的非上市公司的资产或者股权,所以就会增加公司的核心竞争力,通过这套机制促进公司的可持续增长。
第二部分:企业10亿到100亿的案例分析
下面我给大家讲一个我们实际操作过的案例。
A公司是深交所的一家上市公司,上市十几年来形成了杂乱的业务结构。它是一家做IT的公司,目前在A、B、C三个不同领域都有B2B的IT业务,A领域是医药行业,B领域是政府领域,C领域是城市领域。如果从净利润上来看,一半以上的净利润是由A领域的IT业务提供的,因此这个公司的核心业务其实就是A领域IT的B2B业务。
进一步分析A领域市场,发现B公司在这个市场占有率接近50%。这说明未来他在这个领域的发展很有限,因为市场占有率已经很高,很难继续快速增长。我们看他近10年的净利润增长曲线,你发现这个公司从20xx年到20xx年近10年来利润基本没增长,主要原因是由于IT领域机会多变化快,过去A公司为了突破A领域的行业天花板,做了很多产业突破的尝试(B、C两个领域都是他的尝试),但基本失败(不贡献利润)。A公司当前核心业务仍集中在A领域的B2BIT业务,但目前该领域业务发展遭遇瓶颈。
那么它在A领域业务的核心竞争力是什么呢?第一是客户基础。其市场占有率已有50%;第二因为其做IT业务,积累了一定技术平台;第三,积累了一批人,做IT业务核心就是人才。这些是它的核心竞争力。
从4R管理情况来看,有这么几个分析结论:
1、这家公司没有研究员关注。从20xx年到20xx年底,累积5年时间只有10篇研究报告。
2、机构股东数量少:20xx年,前二十大股东中只有一家机构,20xx年和20xx年的股东名册显示,曾有几家机构持有A公司,但多数持股比例小、持股时间也很短。
3、上市10年市值仅增长1.13倍,没有做过任何融资,大股东也没有做过减持。
4、至今为止与竞争对手市值及市盈率差异大。它的竞争对手跟它差不多一个时间上市,目前有100亿的市值,而它只有10亿的市值。从市盈率看,竞争对手也比它高。
我们在这个企业两个月时间的研究,得出的主要结论如下:
1、A公司所处的IT行业是一个机会多、变化快有巨大发展空间的行业。凯文凯利(《失控》作者)最近有一个理论:未来任何一个行业的发展,如果有新的技术一出现,就立马把之前做的最好的企业颠覆掉了。IT行业是最典型体现这个理论的行业,马化腾说微信不推出的话,可能腾讯已经死掉了。
2、A公司主业为A领域ITB2B业务,但该业务已近饱和,其它机会它也没有抓住。看整个世界IT行业的变迁史,IBM、微软、google、facebook等不断被替代。因为不断有新的物种和商业模式出现替代老的物种和老的商业模式,这是IT行业最典型的一个特点。这家公司也很想去抓,但结论证明公司到今天为止一个机会也没抓住。
3、这个公司人才流失比较严重,没有发育出一个吸引、孵化优秀人才的平台机制。IT行业的核心竞争力是人,有没有一套机制吸引、孵化人才从而不断推出和迭代产品,这是行业里的核心竞争力。只要有人在,哪怕你现在暂时落后都没有关系。平台式公司要整出左手打右手的这种生态,实际上这种竞争是良性的竞争,通过竞争可以激发出每个人最大的活力,而不会因为某个人的技术路线出现问题而导致这块业务全军覆没。
4、过去没有产融互动思维,没有利用好上市公司平台。
面对未来发展,A公司需要回答一系列问题:
1、公司所处IT领域未来有哪些发展机会?
2、是否能抓住这些发展机会?需要做出哪些改变?
尊敬的董事长:
你们好!很荣幸能服务于**建设集团有限企业!
时间飞快我加入**已经十年多时间,很高兴看到企业不断的壮大,每年业绩斐然,这已经解决了企业的生存问题,可能也另同行望尘莫及,这也是一个企业的生存之本。在这种另人欣喜的情况下,我们企业的管理层仍然能居安思危,在企业的管理上提出了更高的要求,这也是我坚持服务于企业的原因之一。因此,基于对企业了解,在此提出一下建议。以下建议出于本人对本职工作的充分重视,真诚希望能够对企业的发展有所裨益,希望企业走得更稳键走得更远,因此若有言辞不妥之处,请领导多多谅解。
回想起刚进企业的时候,我从企业最底层的电工而至今日不断的得到完善,岗位责任的不断的变换、欣喜之余对企业的各项管理制度的执行,每每感觉收效甚微,远远不能达到企业预期效果,企业经过几年的联营,回过头看还得回到起点:企业组织构架的完善,必须的制定岗位责任制、必须从企业的各项管理制度做起。有规矩才有方圆,我想所有的企业管理人员都能够认识到制度对企业管理的重要性。当然我们企业的组织架构还是实际存在,企业管理制度也是实际存在的,然而,在这段时间的一建工作,经常出现遇到问题时找不到相关的制度或处理问题的依据,需要企业不得不补充、修订或制定新的管理制度,比如项目责任制管理、项目宿舍管理、项目门卫管理、企业辞工管理等等,但这种头痛医头,脚痛医脚的方式毕竟不是长久之计。我们**集团企业的组织架构在以前联营时可能适用,大家都靠自身的自觉性或对企业的忠诚度的不同来约束自己的行为,依据自身素养来为企业尽职尽责地做事,但企业发展了,新鲜的血液被注进了,不同地域、不同价值观、不同素养的人又组合到一起,企业规模扩大了,组织构架就随之会引起变化。我们就必须调整我们以往的组织架构,重新明确新的岗位职责,以往“人管人”的方式无法适用我们企业的管理,取而代之的是应该是用“制度管人”。
首先从组织构架的设计来说起,按我们企业的特点和规模,应该实行的是总经理向董事会负责制,然后实行岗位责任制,编制的组织机构图,作为股东或董事会成员,可以在企业任职,但其权限不能超越自己的岗位职责,更不能凌驾于总经理之上,除非在股东会议才能行使自己作为股东的权利。如果每个股东都同总经理拥有同样的权限直接参与企业的日常管理,那势必会给企业的管理造成一定上的混乱,也让企业的管理人员无所适从,不知道该向那位负责,该向那位汇报工作,该接受那位的工作指示———-而往往股东们并不一定能做到决策或意见一致。
有了适宜的组织架构,就应按照每个岗位的特点要求进行因岗定人,一建的所有项目独立个体而不能像封建帝王一样,给参与创业的员工或亲友分侯加爵,排座次,安排到一些管理岗位。中国有句古话:兵熊熊一个,将熊熊一窝,不称职的一个管理人员,不仅影响自己的团队,甚至会直接影响企业的整体经营绩效,管理界的著名的“木桶效应”就很直接的说明了这一问题。
有了完善的组织构架,就需要建立适宜的管理制度。在制定制度的过程中,公正(含有公平与正义之意)的精神,从制度建设角度来说应该是一切制度的本质特征。制度的公正性不仅要在制定是表现出来,更要在执行中要表现出来,在同一个管理制度下,如果在处理问题时不能一视同仁,甚至出现一些特权阶层,那么制度存在的必要性,或者执行力度就会面临严重的考验,会出现员工对制度置若罔闻,甚至对抗制度的执行。
在企业管理制度建设的指导思想中,如果员工的一切活动都是与金钱直接挂钩的,人格、成长、心理、精神、信仰完全被置于一边,企业精神,自然就在多劳多得的效率口号下被抛弃了。适宜的管理制度不仅会成为管理人员们日常管理的得力工具,也会成为独特企业文化形式的表现,而企业文化的灵魂就是企业精神。如果用更普通的词观念来概括,那么所有有关企业文化的问题归根到底还是回到四个字上“价值观念”,它应包含最基本和绝对的管理哲学思想:人道和公平。观念决定一切,没有观念上的完整性、系统性,管理制度就是随意的,企业管理不可能有生命力和持久性和连续性;而在观念上具有决定作用的往往是企业的决策层。我们都知道花无百日红、企业无永远盛,如果一个企业仅仅是靠金钱作为企业与员工的唯一纽带,企业不能保证自己的工资水平永远高于别人,永远没有低谷,这种纯粹的金钱关系也会被更强大的金钱所打败:高素质核心员工逐利而走,在工资水平差不多的情况下大多数员工会选择较好人文环境的企业,其结果就是很高的员工流动率!企业花大量时间、金钱培养的员工离职,会使得企业经常处于不稳定中,维持现状就是一个无可奈何的选择,提高发展就只能随遇而安了。
现在我们**企业的员工的工资并不是很低,但为何员工的流动性很大?目前我们的企业管理随意性比较强,在一些事件的处理中,缺乏客观、公正性,这不仅带来相互的对立性,也带来负面效应。在员工的工资与职务升迁方面,缺乏一个公平、严格、透明的制度,没有让员工看到自己的发展方向,也无从给他树立一个奋斗的崇高目标,更没有一个统一员工思想与价值观的信仰来凝聚所有人的理想,导致了部分管理人员的思想混乱、以自我为中心,在这样的企业管理状态中,我们**一建企业如何能够建设一支一流的员工队伍而立于不败之地呢?
本人向企业提出以上建议,并非是对企业有什么成见或不好的看法,我们**企业能做到今天的规模,还是有很多很多值得我们自豪和继续发扬得地方。我上面说到的方方面面,也许是在建筑企业中国共产党同存在的,可能更是一些民营企业普遍存在的现象。但是在产品严重同质化、利润严重下滑、同行业竞争加剧的今天,我们只有加强管理,提升自己企业的管理水平,才能切实的提升自己的经营绩效,使自己的企业永出不败之地。